Правовая информация
Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта writinglab.ru и Telegram-бота Writing Lab. Оператор — Турышева Александра Алексеевна, ИНН 590429001147. Контакты Оператора: writinglab@yandex.ru, Telegram @egewritingcheckerbot.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать имя и роль пользователя, идентификатор выбранного способа входа (Telegram ID или VK ID), имя пользователя и иные сведения, переданные соответствующим сервисом авторизации; время входа и последней активности; условия заданий, письменные ответы, загруженные изображения и аудиозаписи; ответы и попытки в банке заданий; результаты проверок, пробников, таймер, карту ошибок и историю прогресса; назначения, комментарии и статистику кабинета преподавателя; сведения о выбранном тарифе, применённом промокоде и платеже без полных данных банковской карты; cookie сессии и технические журналы безопасности. При отдельном разрешении веб-аналитики также обрабатываются технические данные посещения, перечисленные в разделе 10.
3. Цели обработки
Данные используются для авторизации на платформе, предоставления доступных функций банка заданий, пробников и автоматизированной проверки, сохранения истории и статистики, работы кабинета преподавателя, исполнения договора, применения промокодов и учёта оплат, поддержки пользователей, администрирования и улучшения сервиса, предотвращения злоупотреблений и выполнения требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания
Основаниями обработки являются согласие пользователя, заключение и исполнение договора по инициативе пользователя, а также обязанности Оператора, установленные законом. Обязательные для работы сервиса данные отмечаются в интерфейсе; без них отдельные функции могут быть недоступны.
5. Обработка и сроки
Обработка выполняется автоматизированным способом: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача привлечённым обработчикам, блокирование и удаление. Данные аккаунта, пользовательские материалы, попытки и результаты хранятся для работы кабинета и истории до удаления аккаунта либо получения законного требования об удалении, если иной срок не требуется для исполнения договора, разрешения спора, обеспечения безопасности или соблюдения закона. Документы об оплате и иные обязательные сведения хранятся в течение установленных законом сроков. Материалы заданий, принадлежащие платформе или используемые на законном основании, могут храниться как часть банка заданий. Telegram хранит данные взаимодействия с ботом по собственным правилам.
6. Привлечённые сервисы
Для работы могут привлекаться Telegram и VK ID для регистрации и авторизации, Telegram для технических сообщений и поддержки, поставщики технологий искусственного интеллекта для распознавания и проверки текста или иных материалов, хостинг-провайдер и ЮKassa для проведения платежа. Им передаются только данные, необходимые для соответствующей функции. Writing Lab не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты. Проверка работ непосредственно в Telegram-боте не предоставляется: бот используется для регистрации, входа и служебного взаимодействия с платформой.
7. Материалы третьих лиц
Преподаватель или иной пользователь, загружающий работу другого человека, подтверждает наличие законного основания для передачи материала. Перед загрузкой следует удалить фамилии, телефоны, адреса и иные сведения, которые не нужны для проверки.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, возражать против обработки в предусмотренных законом случаях и отозвать согласие. Обращение можно направить на writinglab@yandex.ru или через @egewritingcheckerbot с указанием идентификатора способа входа. Оператор вправе продолжить обработку без согласия, если для этого имеется иное законное основание.
9. Защита и изменения
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры защиты. Политика может обновляться при изменении сервиса или законодательства; новая редакция публикуется по этому адресу и применяется с указанной в ней даты.
10. Необязательная веб-аналитика
Для анализа посещаемости и улучшения сервиса может использоваться Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Счётчик запускается только после отдельного выбора «Разрешить аналитику»; отказ не ограничивает основные функции сайта. Метрика может обрабатывать IP-адрес, cookie и идентификаторы браузера, сведения об устройстве и браузере, просмотренные публичные страницы и события: вход, начало и результат проверки, переход к оплате и подтверждение покупки. Writing Lab не передаёт в параметры аналитики тексты и фотографии работ, условия заданий, имена, Telegram ID и VK ID, коды приглашений или параметры авторизации. Вебвизор, карты кликов и запись форм отключены. Выбор можно изменить через кнопку настроек аналитики на сайте; отключение останавливает дальнейший сбор этим счётчиком в браузере. Правила обработки Яндексом: https://yandex.ru/legal/confidential/; сведения о сервисе: https://yandex.ru/support/metrica/.
Редакция от 7 ноября 2026 года